Narratieve Mediations

Harmonie creëren door verhalen te verbinden

Conflictsituaties ontstaan vaak wanneer partijen elkaar niet goed begrijpen of er miscommunicatie plaatsvindt. In beide gevallen biedt een narratieve analyse duidelijkheid over de kern van het probleem. Dit vormt de basis van onze specialisaties in mediation: arbeidsmediation en zakelijke mediation. Het proces begint met een informeel gesprek met beide partijen afzonderlijk om de werkelijke kwesties te identificeren. Door zich in elkaar verhaal te verdiepen groeit het begrip en neemt het vertrouwen toe. Dit legt de basis voor het vinden van oplossingen die voor beide partijen acceptabel zijn. Samengevat, harmonie creëren door verhalen te verbinden.

Arbeidsmediation
Arbeidsmediation richt zich op het oplossen van conflicten tussen werknemers en werkgevers. Door het verkennen van perspectieven, ervaringen en emoties in elkaars verhalen, krijgt men inzicht in de onderliggende kwesties en misverstanden. Dit helpt bij het opbouwen van wederzijds begrip en vertrouwen. Het narratieve aspect van arbeidsmediation stelt de mediator in staat om de communicatie tussen partijen te verbeteren en een duurzame oplossing voor het conflict te vinden.

Zakelijke mediation
Zakelijke mediation richt zich op het oplossen van conflicten tussen zakelijke partijen, zoals bedrijven, partners of aandeelhouders. Vanuit een narratief perspectief wordt er gekeken naar de verhalen en ervaringen van de betrokken partijen. Hierbij worden de verschillende perspectieven en belangen die ten grondslag liggen aan het conflict onderzocht. Door het verbinden van deze verhalen en het creëren van een gezamenlijk narratief, ontstaat er een beter begrip van elkaars standpunten en behoeften. Dit stelt de partijen in staat om gezamenlijk tot een oplossing te komen die tegemoetkomt aan hun belangen en de zakelijke relatie herstelt of verbetert.

Voordelen van narratieve mediation
Narratieve mediation biedt diverse voordelen bij het oplossen van conflicten tussen partijen.

Verbeterde communicatie
Door de focus op verhalen en perspectieven, helpt narratieve mediation partijen om beter naar elkaar te luisteren en elkaar te begrijpen. Dit leidt tot effectievere communicatie en vermindert misverstanden.

Inzicht in onderliggende problemen
Narratieve mediation helpt bij het identificeren van de diepere problemen en emoties die aan de basis liggen van het conflict. Dit inzicht maakt het mogelijk om de werkelijke oorzaken van het conflict aan te pakken.

Empathie en wederzijds begrip
Door zich te verdiepen in elkaars verhalen, ontwikkelen partijen empathie en wederzijds begrip. Dit bevordert een sfeer van respect en openheid, wat helpt bij het vinden van gezamenlijke oplossingen.

Creatieve oplossingen
Het narratieve karakter van de mediation stimuleert partijen om buiten de gebaande paden te denken en samen te werken aan creatieve oplossingen die voor iedereen werken.

Duurzame uitkomsten
Doordat de onderliggende problemen worden aangepakt en partijen betrokken zijn bij het vinden van oplossingen, leidt narratieve mediation tot duurzamere uitkomsten dan traditionele benaderingen.

Behoud van relaties
Narratieve mediation bevordert een respectvolle en coöperatieve benadering, waardoor de werkrelatie tussen partijen behouden blijft of zelfs verbetert.

Vertrouwelijkheid
Het mediationproces is vertrouwelijk, waardoor partijen vrijuit kunnen spreken zonder angst voor juridische repercussies.

Tijds- en kostenefficiëntie
In vergelijking met juridische procedures kan narratieve mediation sneller tot oplossingen leiden en aanzienlijk minder kosten met zich meebrengen.

Onafhankelijk en onpartijdig
Bij ELT Labs hechten we groot belang aan onpartijdigheid en onafhankelijkheid in het mediationproces, en als MfN-registermediator zijn we extra toegewijd aan het handhaven van de hoogste normen van professionaliteit en integriteit.

Onpartijdigheid en onafhankelijkheid zijn essentieel om het vertrouwen van alle betrokkenen te winnen en ervoor te zorgen dat het proces eerlijk en transparant verloopt. Als optredend mediator zijn we neutraal en bevoordelen geen enkele partij, waardoor ze effectief kunnen luisteren naar en begrijpen wat elke partij te zeggen heeft zonder vooringenomenheid.

Als MfN-registermediator voldoen we aan de strenge eisen en kwaliteitsnormen die zijn vastgesteld door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN). Dat betekent dat we ons hebben gekwalificeerd en beschikken over de vereiste kennis en vaardigheden om effectief het mediationproces te laten verlopen.

MfN-registermediators hebben een goede praktijkervaring opgedaan en blijven actief in het vakgebied om onze expertise op peil te houden. Dit betekent dat we deelnemen aan permanente educatie en intervisie om onze professionele ontwikkeling te waarborgen en op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen in mediation.

Tenslotte garanderen we de MfN-gedragsregels en het MfN-tuchtrecht na te leven. Als mediator houden we ons aan de ethische richtlijnen en gedragscodes die zijn vastgesteld door de MfN, waaronder het waarborgen van onpartijdigheid en onafhankelijkheid. Hierdoor creëren we een veilige en vertrouwde omgeving waarin partijen openlijk hun zorgen en behoeften kunnen bespreken en samen kunnen werken aan bevredigende en wederzijds geaccepteerde oplossingen.